
从最快15分钟履约到无人配送落地 深圳实现即看即买即得
陈淑莹
来源:深圳晚报 | 2026-02-27 10:15:22
在深圳,消费的“时差”正被无限缩短——迎春花市金桔线上下单“人未归、货先至”,应急时充电宝半小时送达,日常采购生鲜好物“即点即达”。从最快15分钟履约到无人配送落地,“即看即买即得”已成为深圳人的日常。
作为全国首个“国家电子商务示范城市”,深圳积极推动电子商务与实体商业深度融合,持续发力即时零售新业态,已形成规模庞大、模式多元、竞争有序的即时零售市场体系。
政策方面,深圳2024年出台《推动即时零售高质量发展行动方案》,从多维度系统谋划行业发展。根据方案目标,到2026年,深圳上线经营零售商家将超4万家,培育年销售额超50亿元电商平台5家、超亿元品牌企业30家以上,实现即时零售年销售额400亿元以上,建设即时零售前置仓500个以上。同时,深圳出台相关扶持措施引导企业布局线上,支持即时零售等新业态壮大。
线上线下融合加速实体商超转型。沃尔玛依托全渠道矩阵,一方面通过山姆会员商店打造“极速达”服务;另一方面布局11家“小、精、近”社区店,延伸服务末端。
消费场景创新激发活力。叮咚买菜春节前举办华南年货节市集,市民试吃后可线上下单配送,数据显示,华南区域年货节销售额同比增长超50%。酷动数码则探索“全域融合+私域深耕”模式,形成完整的消费增长价值闭环。 技术赋能让即时零售迈入“分钟级”时代。美团依托深圳科创优势,推动无人机、无人配送车落地,构建“空地协同”体系,覆盖传统配送盲区,推出夜间配送,平均配送时长压缩至15分钟。
接下来,深圳将持续推动实体经济与数字经济深度融合,引领即时零售等电商新业态创新发展,推动其成为激发消费潜力、促进产业升级的重要引擎。

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