快递鸟2026年国庆假期服务公告 - 快递鸟产业资讯

尊敬的合作伙伴：

金秋十月，举国同庆。值此2026年国庆节来临之际，快递鸟谨向长期信赖与支持我们的合作伙伴，致以诚挚的感谢与节日的祝福！ 

根据国务院办公厅节假日安排通知，结合公司实际运营情况，现将快递鸟2026年国庆假期服务安排公告如下： 

一、放假时间安排 

2026年10月1日（周四）至10月7日（周三）放假，共7天；10月10日（周六）为调休工作日，正常上班。 

二、服务不打烊 

1、假期期间，快递鸟平台服务持续在线，寄件、查件、售后等业务正常响应，节假日不中断； 

2、上门取件、即时配等业务正常接单，假期想寄随时寄，如需人工协助，可拨打热线：0755-36564600； 

3、快递查询、在途监控、电子面单、轨迹地图等API接口服务照常调用，接口响应与系统结算不受假期影响。 

三、客服值班时间 

1、10月1日至10月7日，在线客服值班时段为：9:30—12:00、13:30—18:00； 

2、如需人工协助，可拨打客服热线：4008699100。 

四、暖心小贴士 

1、假期如遇物流异常问题，建议通过工单提交，我们会第一时间跟进处理；紧急情况可在客服群内与我们沟通。 

2、国庆期间部分线路和指定产品可能加收节假日服务费，具体以快递公司标准为准。 

3、短时价格调整不影响系统结算，系统按原价格扣费，节后对账后统一划扣。请提前规划资金安排、保证账户余额充足，避免下单失败；需要充值时可通过线上网址完成。 

4、节前节后为寄递高峰，建议提前安排发货计划、错峰下单，以免运力紧张影响时效。 

山河锦绣，家国同庆。快递鸟将以专业服务守护每一份托付，祝您与家人国庆快乐、阖家安康！

快递鸟 

2026年9月29日