年关将近，素有“国色天香”之称的牡丹正以多元姿态跻身年货新宠行列。在河南洛阳，催花牡丹、牡丹饼、牡丹瓷凭借其雍容华贵的韵味和独特的制作手艺圈粉无数。同时，围绕牡丹形成的产业链，已成为推动洛阳文旅融合、农业增效和加工业升级的重要经济支撑。

 

新春“气氛担当”上线，顺丰一路呵护

 

1月22日，洛阳天盛牡丹基地户外银装素裹、积雪未融，气温逼近零度，而催花大棚内暖意融融，数千盆牡丹绿意盎然、含苞待放，冷暖景致对比鲜明。

 

“拍下来不会养没关系，可以先寄养在大棚里，我们会在春节前一周左右顺丰发出，过年正好能开花，花期两周左右！”两位穿着古装、化着精美妆容的主播正在直播，回答网友的各种问题。

 

直播间一米开外，基地的工作人员正在处理抖音后台的订单。不远处，是当天要发走的十几盆牡丹，顺丰小哥赵森、王龙昌正在打包，他们小心翼翼地把牡丹花的枝条向中心聚拢，用保温棉把植株保护起来——这样不仅能保持温度，还能保护花苞和花枝。

 

 

处理好后，他们把花搬到大棚外的临时揽收点，互相配合着，把花盆卡在专门定制的泡沫箱上，一是避免运输中的晃动，二是防止受寒。最后再放进纸箱内，箱体与盆栽紧密贴合，没有空隙，进一步提升保温和防震效果。

 

河南顺丰洛阳分公司业务经理王先领介绍，这个纸箱是公司专门为冬季年宵花设计的，不仅外观美观，也作为第三层保温结构。在洛阳，冬季年宵花80%以上采用此类包装。无论南方或北方，冬季气温普遍较低；南方虽偶有10℃以上，但该包装仍能兼顾保温与安全。

 

王先领主要负责对接农户，为农户提供专项服务保障。他介绍，直播商家的黄金销售时段一般是早上6点至8点及夜间，我们安排第二天一早揽收，恰好衔接主播前一晚的直播订单。上午集中打包，确保后台尽快生成顺丰单号，让买家第一时间知晓“花已发出”。同时，安排晚班揽收，快递员分班作业，匹配商家直播节奏。订单产生后，快速出单、打包、寄出，实现全流程高效响应，提升农户和终端客户的双重体验。

 

进入腊月，年宵牡丹就进入销售高峰，直至腊月二十四号左右。河南顺丰洛阳分公司负责人周兵兵介绍，每年这个时间段，“我们都会阵地前移”。不光在各村镇的基地设立揽收点，在洛阳老城牡丹花发源地土桥村，更是设立了专门的集散中心，这里既是揽收点，又是发货点。高峰期日均货量上万，货物再次集中后，可直接发往北京、上海、广州、深圳等主要流向城市。时效方面，省内今日下单，明日送达；较远地区48小时内可达。

 

“顺丰让洛阳味道，突破时空限制”

 

对于远道而来的游客，仅是一睹洛阳牡丹的风姿还远远不够，酥脆口感叠加牡丹鲜香的牡丹饼也常常引人驻足。

 

牡丹饼是“古都文化+牡丹天香+宫廷技艺”的融合载体，也是洛阳赏花季、文旅伴手礼的标志性美食。针对洛阳赏花季、文旅伴手礼的标志性美食牡丹鲜花饼“短保、怕潮、需锁香”的特点，顺丰采用食品级包装+冰袋冷链保鲜，全程温控监控（0-15℃）有效锁住饼皮酥脆口感与牡丹内馅的鲜香；结合“极速鲜”服务标准，优先航空发运，全国主要城市实现次日达，致力于让消费者能够及时品尝到“刚出炉般的洛阳风味”。

 

洛阳本土知名鲜花饼品牌“万景祥”“南北李记”等品牌秉承“现烤现发”，因为不含防腐剂，常温下的牡丹饼只能放7天左右。

 

2022年，顺丰与当地主要品牌合作，开启了鲜花饼的“全国鲜送”之路。顺丰提供食品级真空包装材料和专业冷链保温箱，搭配冰袋保持低温，确保运输过程中饼体干爽。同时，“优先揽收、优先中转、优先派送”三优服务，让“万景祥”“南北李记”的鲜花饼从洛阳工厂出炉后，最快12小时就能送达郑州、西安等周边城市，24小时覆盖北京、上海、广州等主要城市。

 

“现在我们的鲜花饼不仅卖到了全国，还成为洛阳旅游伴手礼的热门选择，很多游客在景区品尝后，通过线上订单让我们用顺丰寄往家乡。”该品牌负责人说，“顺丰的服务，让我们的‘洛阳味道’突破了时间和空间的限制。”

 

 

不光洛阳味道，洛阳的艺术也因此走向更远。在洛阳大唐官窑牡丹瓷艺术生活馆内，工作人员武赟正向来访客户介绍店内琳琅满目的牡丹瓷。“洛阳是旅游城市，一提到洛阳都知道牡丹瓷，很受游客喜欢，有的自己买了带走，不想带就会直接邮走。”她介绍，销售旺季时，每天邮寄的牡丹瓷件量可以达到数十件。

 

就牡丹瓷寄递而言，安全是店家最为在意的。“行业内顺丰的速度、安全系数都比较高，我们一直合作了好多年，牡丹瓷寄递破损率几乎为零。不管是牡丹瓷还是其它的大雕塑，遇到客户要求次日达或急需空运，用顺丰是比较方便快捷的。”武赟说道，“顺丰就在我们旁边，顺丰小哥随叫随到。”

 

尽管顺丰的网点就在隔壁，顺丰还是在大唐官窑设立了专门的操作台。河南顺丰洛阳片区负责人张鹏辉介绍，牡丹瓷较脆易损，需要针对不同器型和尺寸定制专门的包装方案，内部采用高密度的防震材料固定，保证瓷器在箱内不会发生位移，外包装箱上则会粘贴醒目的易碎标识来进行提醒。据他介绍，旺季，牡丹瓷订单处理量达数百票，春节或年货节期间订单增幅会显著上升。顺丰针对洛阳特色产品制定了专项保障方案，包括资源储备、优先发运和全程监控，实现“安全送达”与“准时交付”。

 

拓宽服务边界，实现“价值共创”

 

在提供专业物流解决方案的同时，顺丰依托完善的物流供应链体系和强大的资源网络，协同上下游助力洛阳牡丹实现产业升级。在洛阳，顺丰协助花农对接电商平台销售，打造“洛阳催花牡丹”区域品牌；提供标准化分级、包装设计等增值服务，通过大数据预测市场需求，协助花农调整种植品种和产量，避免滞销等。

 

在洛阳老城区土桥社区，从事牡丹种植多年的王宏利，从一个小作坊起步，到现在已拥有6个大棚。在土桥村像他一样的种植户约有2000户，基本家家都种牡丹。

 

作为洛阳种植牡丹的聚集地，从前牡丹主要送往各大花卉市场批发给，如今已主要通过电商销售。“客户在平台下单，由顺丰直接对接，服务质量提升很大。”王宏利表示，顺丰的服务非常到位，包装升级后，客户收到后几乎完好无损，损耗率极低。另外，发货效率非常快，快递小哥有需求随叫随到，直接进棚打包，装车就走。

 

 

同是土桥社区，52岁的卫霖强是当地小有名气的“牡丹主播”，他的创业升级之路，也始终有离顺丰陪伴。

 

“2018年之前，我种的3棚牡丹只能靠线下花展批发，最远卖到郑州、武汉，一年到头辛苦下来，纯利润还不到5万元。”卫霖强回忆道，当时最大的难题是运输——牡丹枝条娇嫩，传统快递包装简单，长途运输后花苞脱落、叶片发黄是常事，破损率高达30%，远一点的订单根本不敢接。

 

如今，卫霖强的种植规模已扩大到8棚，年出栏催花牡丹6000盆，线上订单占比达40%，客户遍布浙江、江苏、广东、黑龙江等20多个省份，甚至有海外华人通过转运平台下单。“去年光线上销售额就有120多万，是8年前的20多倍！”卫霖强笑着说。

 

近年来，洛阳牡丹“年宵花”通过电商直播快速发展，已实现四季供应。据了解，洛阳的牡丹“年宵花”自2021年正式进军直播领域后，年销量达到约30万至40万盆，今年预计可达六七十万盆。

 

未来，顺丰将持续深化与洛阳牡丹产业的融合，计划在产地端建设更多智能集散中心，引入更先进的温控技术，同时拓展跨境物流渠道，致力于通过物流力量，让“国色天香”不仅香飘全国，更能香飘世界，为洛阳乡村振兴注入持续动力。