在途监控(免费版)
在途监控免费版,支持4家快递公司(申通,圆通、百世,极兔)的物流轨迹数据,以接口形式开放给用户使用,支持即时+订阅两种调用方式,为用户提供物流状态查询服务。
监督卖家发货
物流跟踪
异常提醒
签收状态
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技术文档
产品功能
订阅推送
即时查询
订阅推送
将订单内容通过订阅接口订阅到快递鸟,客户可自动获取运单的轨迹节点信息。
套餐对比
服务项
常用的快递物流公司
常用的支持数量
支持的快递物流公司
支持的国际快递物流公司
套餐服务有效期
即时查询单量
物流跟踪单量
物流跟踪时效
返回物流节点状态数
城市状态
轨迹排序
派件信息
城市经纬度
轨迹路线图
预计到达时间
单号识别功能
物流短信功能
VIP专属服务
付费版
顺丰、京东、EMS、邮政、中通、韵达、德邦、宅急送、申通、圆通、百世、极兔
全部
2000+
全部
1年
无限制
无限制
0.5-4小时
40+个(除免费状态外,新增派件中,本人签收、驿站或快递柜签收、退回签收等)
免费版
申通、圆通、百世、极兔
4家
部分
不支持
6个月
500次/天
100单/天
6-24小时
5个(无轨迹,已揽件,在途中,已签收,问题件)
查看更多
功能完善 满足各类用户需求
丰富的功能组合,贴合用户真实使用场景
买家
查看包裹实时位置
查看包裹派送时间
查看派送人员联系方式
卖家
包裹是否及时转运
问题件提醒
监控签收有无异常
平台
监控虚假交易
退货险检验
为商家提供物流分析
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为什么选择我们
以前的模式
平台需要与多家快递公司对接,费时费力
物流接口标准不统一,对接难度大
渠道的后期维护成本高,研发成本高
平台没有完整的物流模块解决方案
商家物流模块服务能力低
快递鸟模式
平台一次对接即可获得2000+物流快递公司的服务能力
统一的接口标准,省去漫长的开发周期
快递鸟为企业减少99%的物流研发成本投入
快递鸟提供从技术支持到售后服务的完整解决方案
平台一次对接即可拥有像头部电商一样的物流能力
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应用场景
电商平台用于跟踪商品物流状态,为用户提供快递信息查询服务。
电商平台
为用户提供快递查询服务,包括快递到哪里啦、预计什么时候到、什么时候派送、派送人是谁、派送人联系方式等信息。
生活服务
应用于ERP、WMS等管理系统中,用于监控物流信息,确认收货状态,对账结算等。
信息管理系统
客户案例
拼多多
提供全流程的物流状态查询服务
云集
提供全流程的物流状态查询服务
他们都在用快递鸟
以下均为快递鸟真实合作客户
“此次好家云店重磅升级售后服务,一键解决用户退货难的问题。快递鸟上门取件覆盖区域是“三通一达”等主流快递支持上门的区域,同时仅收取普通快递费,无需另外支付其他费用,帮助平台店主解决了一系列退换货的售后沟通问题,大大提升了用户的购物体验。”
—— 鲸灵集团副总裁、好家云店负责人鲲天
“快递鸟帮小红书商城的售后退换货服务从线下搬到了线上,为小红书升级了售后服务模块,提升物流服务能力,让消费者退换无忧,上线第一个月就有近50%的买家体验了上门取件的便利性,我们希望未来90%以上的买家都使用线上服务,同时也想把小红书上门取件的服务口碑做到行业NO.1水平,给予消费者极致的物流体验。”
—— 小红书物流供应链总监
“孔网一直致力于打造纯平台化的二手图书平台,快递鸟上门取件服务上线近一年来,服务了近10万书友的书摊个人交易、退换货场景。平台有各种不同类型的书友、商家和爱好者,也不缺乏各个年代不同使用习惯的特性,线上预约快递员上门收取包裹,为他们提供更方便快捷的线上服务,同时我们也希望快递鸟上门取件的服务质量越来越好,让更多的书友受益。”
—— 孔网运营负责人
“我们有多个交易平台,大部分是年轻一族的潮玩爱好者,相互之间C2C的收藏、转让等交易非常多,平均每天就有2-3万的订单需要快递寄出,快递鸟上门取件上线运营了近半年,已有30-50%的爱好者在通过线上的上门取件服务来处理订单,让爱好者们感受到了平台的服务在不断提升,服务的体感也越来越好。希望和快递鸟的合作会越来越深入,帮助平台提供更好的物流服务。”
—— 潮玩族运营负责人
服务支持
专属顾问1V1服务
每位客户配备专属客户顾问,诚挚服务。
留言5分钟内响应
7*12小时不间断在线,留言5分钟内极速响应。
需求24小时反馈
需求24小时内高效反馈第一时间服务客户需求。
365日全天候护航保障
365日全天候服务护航,保障客户业务顺利开展。
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