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  • 快递鸟“双11”物流高峰保障交流会在上海圆满落幕

    作者:快递鸟来源:原创时间:2018-08-31

  • 2017年,以京东、天猫、苏宁为首的电商平台因“双11”当天创造了8.8亿件的订单而让整个电商和物流快递行业为之疯狂。而贡献订单的消费者在经历剁手之后,又转移重点开始关注“我的快递发货了吗、为啥快递老停留在一个状态没有更新、是送货上门还是自取、不满意的商品又该去哪找快递退货?种种“刚需”诉求的背后,反映着消费者对高质高效物流服务的急切需求,这无疑是一把双刃剑,给商家在物流方面带来了凸显优势的机会,同时也带来的巨大考验?这势必将成为物流快递企业必须要扛过的关卡。


    8月23日,快递鸟在上海与来自圆通、承诺达、中通快递、中通快运、百世、申通、韵达、天天、优速、安能、远成、德邦、速尔、全一、国通、壹米滴答等16家企业齐聚一堂,共同围绕“我们在系统、时效、数据上如何保障2018年双11”进行了深入交流和探讨。

    会上,快金数据上海总经理胡瑞琦先生表示:“从近10年的双11数据增长来看,它就像一场商业的奥林匹克,全行业都参与,形成了一个利益共存体。各行业按照相同的频率、时间节点、协同运作,形成共振。2017年双11期间快递鸟与行业伙伴一起处理运单量高达2.18亿,辉煌成就过去,经验助力未来,2018年,快递鸟将在系统、时效上与物流快递伙伴一起为发货商家保驾护航”。

    胡瑞琦先生还提到, 快递鸟主要通过数据枢纽中心为电商平台、电商ERP、仓储系统、清关公司、跨境电商、 快递柜、物流快递公司、网点、快递员之间提供发货管理、在线下单、电子面单、轨迹数据、货物在途监控、货款金融等全流程物流服务。从双11可看到行业发展机会,商家、物流需要更多的虚拟网络服务商,它们拥有跨行业信息链接、智能分析等能力,可以在某项业务上与商家、物流形成强合作关系,以信息技术这种高效、低成本的方式来引领提高用户体验。

    现场与会各位企业代表围绕“打印电子面单、物流在途监控”进行开发式交流,大家一致认为:电子面单在满足能正常打印外,可在申请客户号、充值单号环节为商家提供便利,物流轨迹在途监控,除支持商家即时查询,可调整以推送方式为主,保障大批量的请求回传不延迟。大家还一致倡导,未来与快递鸟一起共同努力,展开更深入的协同合作。

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