商家用于查询快递的软件有多种，以下是一些常用的软件推荐：

快递鸟：

这是一款专业的物流信息开放平台，为商家提供快递查询API接口服务。它支持多家主流快递公司，如顺丰、中通、圆通、申通等，并提供实时物流轨迹查询。商家可以通过API接口与快递鸟集成，实现在自己的平台中查询和管理快递信息。

顺丰速运：

这是顺丰官方出品的APP，提供了一站式的快递物流服务。商家可以通过顺丰速运APP实时追踪自己的快递物流信息，确保货物安全送达。除了查询功能，还支持寄件、网点查询、运费查询等相关服务。

中通快递：

这是中通快递官方出品的一款综合快递物流服务平台，集寄件、查件、运费和时效查询、线上售后等功能为一体。商家可以通过中通快递APP或官方网站查询和管理自己的快递信息。

菜鸟裹裹：

作为阿里巴巴旗下的物流服务平台，菜鸟裹裹不仅支持淘宝、天猫、闲鱼等电商平台的快递查询，还提供了一站式的快递服务。商家可以方便地查询和管理自己的快递物流信息，并享受其他增值服务。

在选择快递信息查询软件时，商家应根据自己的需求和平台特点进行选择，同时考虑软件的稳定性、易用性、数据安全性等因素。