要查询电商平台上的物流信息，可以通过以下几种方式进行：

一、在电商平台内查询

淘宝

打开淘宝APP或网页版，登录账号。

点击“我的淘宝”，进入个人中心。

在“我的订单”或“待收货”中，找到需要查询的订单。

点击订单详情，选择“查看物流”选项，即可查看物流信息。

京东

登录京东APP或官方网站。

点击“我的订单”，找到需要查询的订单。

点击订单详情，选择“物流信息”或“查看物流”选项。

也可以在京东微信公众号中，通过菜单栏的“我的”-“物流查询”功能进行查询。

拼多多

打开拼多多APP，登录账号。

点击“我的订单”，找到需要查询的订单。

点击订单详情，选择“查看详情”选项。

在订单详情页中，查看物流信息部分，复制物流跟踪号。

打开物流查询网站或APP，输入物流跟踪号进行查询。

二、使用物流公司官网查询

如果电商平台提供的物流信息不够详细，或者想要获取更直接的物流跟踪信息，可以直接访问物流公司的官方网站。在官网中，通常会有专门的物流查询入口，输入物流单号即可查询详细的物流信息。

三、使用第三方物流信息查询平台

除了电商平台和物流公司官网外，还可以使用第三方物流信息查询平台。这些平台通常支持多家物流公司的信息查询，输入物流单号后，可以获取到多家物流公司提供的物流信息。

四、其他查询方式

短信查询：部分电商平台或物流公司会通过短信方式发送物流信息给用户，用户可以直接查看短信内容了解物流状态。

客服电话查询：如果以上方式都无法查询到物流信息，可以拨打电商平台或物流公司的客服电话，提供订单号或手机号进行查询。