京城快递小哥技能大比拼，这些服务细节首曝光 - 快递鸟产业资讯

安检、分拣、收寄、派送……专业技能哪家更强？8月27日，在北京财贸职业学院（通州校区），第四届北京市邮政行业职业技能竞赛决赛正式打响，来自EMS、顺丰、京东、圆通、韵达等单位的10支代表队67名邮政快递行业从业人员同台竞技。

随着裁判一声哨响，经初赛、复赛层层选拔的选手们迅速投入竞赛，他们或在安检机前目光专注、紧盯屏幕，或在成堆快件前快速分拣。本次竞赛共设置了快递员、快件处理员、邮件快件安检员三个项目，既考理论知识，又比技能操作，三个项目几乎涵盖了快件从收寄到投递的全过程。

理论考试不仅涉及法律法规、职业道德、快件收派、分拣、安检等专业知识，还将智能技术应用、行业绿色发展等新内容纳入考核范围，凸显行业发展的新趋势。而在快递员项目中，选手们需要在规定时间内完成派送路线设计与实施、多物品收寄等考核内容。

玻璃制品须用塑封膜妥善包装；使用胶带的宽度和数量需要符合“瘦身胶带”的行业规范；多物品收寄与派送环节，快递车内的快件摆放顺序和派送路线的合理性同样在评分范围内……竞赛也考查快递员的服务细节。此外，竞赛还新增了笼车装卸、快件装车、无人车使用等考核环节，更加贴近一线工作场景。

本届竞赛同时新增“邮件快件安检员”项目。选手需在有限时间内通过安检图像识别甄别出异常件。顺丰速运选手赵合强表示：“比赛中会出现一些日常工作中未发现过的违禁品，对我的业务技能是一种巩固和提升。”通过初赛、复赛的层层考核进入决赛，他显得更加自信。

从业十年的北京邮政快递员董海明表示：“我已经参加过很多次比赛了，每次感觉都很新鲜。在日常工作中，我会接触到不同的客户群体，会把这些经验带到比赛中。”

本次竞赛由北京市邮政管理局、北京市总工会、北京市人力资源和社会保障局主办。经过一天时间的激烈角逐，三个竞赛项目各评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。此外，还颁发了团体优胜奖5个，优秀指导教练奖5个，优秀组织奖4个及特殊贡献奖1个。符合条件的获奖选手将代表北京市出战全国第五届邮政行业技能竞赛。