金秋时节，被誉为“世界橙乡”的江西赣州迎来了脐橙丰收季。在这片红壤丘陵上，一颗颗金黄的脐橙不仅承载着当地果农一年的辛勤汗水，也成为连接城乡的情感纽带。

为确保这份“秋冬的甜蜜”能够高效、新鲜地送达全国各地的消费者手中，物流企业壹米滴答为赣南脐橙量身定制了一体化供应链解决方案。

01 定制化服务

赣南脐橙的运输面临多重挑战：果实易损、保鲜期短、销售季节集中且产量大。为解决这些痛点，壹米滴答在脐橙上市前就已积极行动，专门成立了“脐橙项目组”，联合全市50多家网点，为果农提供高性价比的物流服务方案。

在赣州信丰等主产区，物流企业采取了“驻场服务”模式，直接入驻各乡镇。

物流人员会主动帮助果农完成从打单、打包、贴单到扫描、发货的全流程服务，果农只需一个电话，就能享受从果园到物流的便捷对接。

02 细节处理

针对赣南脐橙作为新鲜水果的特性，包装成为保障品质的关键环节。壹米滴答根据不同地区的环境特点，适配差异化的包装方案。

例如，发往广东等气温较高地区的脐橙，会特别注重包装的通风性；而发往东北等寒冷地区的脐橙，则会配备专业防冻包装，确保果实在运输过程中不受冻害。

在分拣环节，壹米滴答全面部署了自动化分拣设备，推动系统升级，实现了全流程的数智化作业和可视化管控。

通过智能路由调度等技术手段，不仅提升了操作效率，也为果农提供了时效更快、服务更好、价格更优的物流选择。

03 覆盖网络与时效保障

要确保脐橙“鲜达万家”，广泛的物流网络和稳定的时效兑现能力不可或缺。壹米滴答在全国拥有超过20000家门店，覆盖超30000个乡镇，实现了赣南脐橙产区的乡镇全覆盖，并保证旺季不限收。

这一网络布局让每一颗脐橙都能快速抵达全国各地客户手中，有效支撑了赣南脐橙的线下、线上销售。

对于运输过程中的安全保障，壹米滴答建立了一套完整的机制：包括定制化源头包装防护、全流程操作规范管控、智能技术驱动在途可视与干预等多重措施，确保货物安全送达。

04 果农生活的改变

定制化物流服务带来的最直接影响是果农收入的增加与经营负担的减轻。果农李大叔感慨道：“我们辛辛苦苦一年，就指着脐橙丰收挣钱。在我们很忙的时候，只要一个电话，壹米滴答的小哥就会来帮我们打包，不仅服务靠谱，发货成本方面也为我们节省不少。”

当地一位脐橙种植户表示，她为了在直播平台销售脐橙而办理营业执照时，体验了“一窗办结”的便捷服务，政府部门提供“免费邮寄”公章服务，让果农能把更多精力放在种好果、卖好果上。

物流的便捷也推动了脐橙销售模式创新。在江西寻乌，优质脐橙通过冷链直发模式，仅用24小时便能从果园抵达江苏丹阳消费者的餐桌。这种高效的物流体验让“从枝头到心头”的甜蜜传递更加迅速直接。

05 乡村振兴的缩影

壹米滴答对赣南脐橙产业的深度参与，是中国物流企业服务“三农”、助力乡村振兴的缩影。

除了赣南脐橙，这家物流企业的定制化服务还延伸至全国多个特色农产品产区。在云南西双版纳景洪，壹米滴答立足时效和服务，以产业链、数字化能力作为强力支撑，协助当地完善从采摘到运输再到销售配送的全链条服务。

而在山西怀仁，针对陶瓷制品易损的特性，壹米滴答基于完善的供应链解决方案，帮助当地商户打通线上线下销售渠道，解决运输痛点。

为激发网络活力，壹米滴答在全国网络大会上向各省加盟网点发放货车、金牌、奖金等超1000万元奖励，让更多网点伙伴共享发展成果。

一位果农小心地将刚采摘的脐橙放入定制化的防震包装中，这些果实即将踏上前往东北的旅程。在会昌县，京东物流设立了专属脐橙分拣中心；在安远县，邮政快递将寄递价格下调20%以上。

当清晨的第一缕阳光照进上海某小区的快递柜，消费者取出还带着赣南晨露清香的脐橙时，这条跨越千里的供应链已经默默运转了数十个小时。

从枝头的丰收到心头的满足，定制化物流正在重新定义中国农产品与消费者之间的距离。