企业物流信息管理系统涵盖了多个方面，以下是一些常见的企业物流信息管理系统及其功能特点：

一、订单管理系统(OMS)

定义：订单管理系统是物流管理系统的核心组成部分，用于处理企业的订单信息。

功能：包括订单的录入、接收、处理、合并、分配、状态跟踪、费用预估等。它能够帮助企业高效地管理订单，确保订单信息的准确性和及时性。

二、仓储管理系统(WMS)

定义：仓储管理系统主要用于仓库的货物管理。

功能：包括仓库布局规划、货物的入库、出库、盘点、调拨、库存实时监控、库存预警等。WMS系统能够优化仓库作业流程，提高仓库空间利用率，降低库存成本。

三、运输管理系统(TMS)

定义：运输管理系统用于规划、执行和监控企业的运输活动。

功能：包括运输计划制定、路线规划及优化、车辆调度、承运商及司机选择与管理、运单管理、运输异常处理、在途跟踪、电子回单管理等。TMS系统能够降低运输成本，提高运输效率，确保货物安全送达。

四、配送管理系统(DMS)

定义：配送管理系统主要用于企业的配送活动管理。

功能：包括集中库存管理、共同配货、零库存管理、配送计划制定、配送路线优化等。DMS系统能够优化配送流程，提高配送效率，降低配送成本。

五、物流跟踪与监控系统

定义：物流跟踪与监控系统用于实时跟踪和监控物流过程中的货物状态。

功能：通过GPS、RFID等技术手段，实时获取货物的位置、状态等信息，并提供给相关人员和企业进行决策。该系统能够确保货物的安全运输，提高客户满意度。

六、物流成本管理系统

定义：物流成本管理系统用于对物流过程中的各项费用进行统计、核算和分析。

功能：包括运输成本、仓储成本、人力成本等费用的统计和分析，以及成本控制策略的制定和实施。该系统能够帮助企业降低物流成本，提高盈利能力。

七、客户管理系统(CRM)

定义：虽然CRM主要面向销售管理，但在物流企业中，它同样扮演着重要角色，用于管理客户信息。

功能：包括客户信息管理、订单信息管理、客户需求管理、客户沟通与互动、客户服务管理等。CRM系统能够提高客户满意度和忠诚度，增强企业的市场竞争力。