由于国际物流运输途径长，操作繁杂，期间难免出现货损的情况。那么问题是，出现了货损，该怎么办呢？如何将损失降到最低呢？接下来，将为您详细解答，希望对大家有参考价值。

一、 当发现货损货差时，首先应当在第一时间内与当地船公司或者货运代理取得联系，将货损货差的相关信息告知他们。要求船公司对货损货差做出具体的书面结论。

二、 发现货损货差，被保险人马上通知保险公司，让其来检验货物受损或者缺失情况，并且出具相关的书面结论。当然，根据货损货差的严重程度不同，还应该做不同的处理方法，具体如下：

1、对于货损货差明显的货物，要尽可能地保留现场，并取得承运人或港务理货部门的证明。

2、对于货损货差不明显的货物，收货人应聘请公证机构进行检验并出具检验证明。

三、在发生货损之后，不要急着提货。等船公司先安排验箱、验货，等到各项检验完成后，在对货物进行操作。

四、在索赔过程中，大家必须对各项流程和相关材料特别留意，在索赔的时候，必须准备好相关的单据，比如说：1、提单正本2、卸货港理货单或货物溢短单、残损单等卸货单证3、重理单4、货物残损检验报告5、商业发票6、装箱单7、其他需要提供的单据。在实际操作过程中，具体应当提供哪些还是需要看具体的情况。

五、等待赔付或进行诉讼、仲裁。如果各项流程齐全，材料也没有出问题，就可以进行索赔。如果不能正常索赔(协商处理)，还可以通过诉讼、仲裁来弥补损失。